À propos de ce modèle d'e-mail Prise de nouvelles

Une prise de nouvelles amicale quelques semaines après le début. Un court titre et un texte demandent comment ça se passe et citent les questions habituelles du début, une note en un geste demande le niveau de satisfaction, et un encadré propose l’aide d’une vraie personne. Envoyez-le au moment où les problèmes apparaissent d’habitude, pas le premier jour.

Ce que contient cet e-mail

1. 01

   Titre

   Comment ça se passe ?

2. 02

   Texte

   Vos plantes sont chez vous depuis trois semaines. C’est souvent là que viennent les questions : lumière, arrosage ou feuille jaune. Dites-nous comment ça se passe.

3. 03

   Note

   Êtes-vous satisfait jusqu’ici ?: Touchez un chiffre, cela prend une seconde.

4. 04

   Colonnes de réponse

   Une feuille jaune ?: Répondez avec une photo de la plante et nous vous disons ce dont elle a besoin.

Objet et pré-en-tête