¿Qué es una campaña de goteo (drip)?
Una campaña de goteo es una serie de emails que se envían de forma automática según el tiempo o el comportamiento, en lugar de todos a la vez. Alguien se suscribe y, durante los siguientes días o semanas, recibe una secuencia planificada: una bienvenida, un recordatorio, un consejo útil, una oferta. La idea está en la palabra goteo. Los emails llegan poco a poco, cada uno activado por el momento en el que está la persona, no por tu calendario.
Ejemplos de campañas de goteo que vale la pena copiar
- Serie de bienvenida. De tres a cinco emails que presentan tu marca y llevan a un nuevo suscriptor hacia su primera acción.
- Onboarding. Para software, una secuencia que guía a un nuevo usuario hasta la función que hace que se quede.
- Carrito abandonado. Un recordatorio, luego un empujón y después un último aviso, para quien se fue sin comprar.
- Recuperación. Una secuencia corta dirigida a suscriptores que se han quedado en silencio.
- Después de la compra. Un agradecimiento, una guía de uso y luego una petición de reseña o de nueva compra.
Una campaña de goteo es la diferencia entre enviar emails y tener emails que trabajan mientras duermes.
Qué hace que una campaña de goteo funcione
Tres cosas separan un buen goteo de uno molesto: un disparador claro que lo pone en marcha, unos tiempos sensatos que dan a cada email espacio para respirar y un único objetivo por email. Si cada email pide una sola cosa y los tiempos respetan al lector, un goteo convierte mucho mejor que el mismo contenido enviado de golpe.
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