Was ist eine Drip-Kampagne?
Eine Drip-Kampagne ist eine Reihe von E-Mails, die nicht alle auf einmal versendet werden, sondern automatisch nach Zeitpunkt oder Verhalten. Jemand trägt sich ein und erhält in den folgenden Tagen oder Wochen eine geplante Abfolge: eine Begrüßung, einen Anstoß, einen nützlichen Tipp, ein Angebot. Das englische Wort drip (Tröpfeln) bringt es auf den Punkt. Die E-Mails treffen nach und nach ein, jede ausgelöst davon, wo die Person gerade steht, und nicht von Ihrem Kalender.
Beispiele für Drip-Kampagnen, die sich zum Nachbauen lohnen
- Willkommensserie. Drei bis fünf E-Mails, die Ihre Marke vorstellen und neue Abonnenten zu einer ersten Handlung führen.
- Onboarding. Bei Software eine Abfolge, die neue Nutzer zu der Funktion begleitet, die sie zum Bleiben bewegt.
- Abgebrochener Warenkorb. Eine Erinnerung, dann ein Anstoß, dann ein letzter Aufruf für jemanden, der ohne Kauf gegangen ist.
- Rückgewinnung. Eine kurze Abfolge für Abonnenten, die still geworden sind.
- Nach dem Kauf. Ein Dankeschön, eine Anleitung, dann die Bitte um eine Bewertung oder eine erneute Bestellung.
Eine Drip-Kampagne ist der Unterschied zwischen dem bloßen Versenden von E-Mails und E-Mails, die für Sie arbeiten, während Sie schlafen.
Was eine Drip-Kampagne wirksam macht
Drei Dinge trennen einen guten Drip von einem lästigen: ein klarer Auslöser, der ihn startet, ein sinnvolles Timing, das jeder E-Mail Raum zum Atmen lässt, und ein einziges Ziel pro E-Mail. Wenn jede E-Mail nur um eine Sache bittet und das Timing den Leser respektiert, konvertiert ein Drip weit besser als derselbe Inhalt, der als ein einziger Rundumschlag verschickt wird.
Drips laufen lassen, ohne sie ständig zu überwachen
SmartMailing baut Drip- und Willkommens-Flows, die nach der Einrichtung von selbst laufen: Jeder neue Abonnent durchläuft die Abfolge automatisch, jede E-Mail im Look Ihrer Marke. Sie können einen Flow aufbauen und ihn kostenlos auf Ihrer eigenen Marke sehen.