Sobre esta plantilla de email Pedido retrasado

Envíalo en cuanto sepas que un pedido llegará tarde, antes de que el cliente pregunte. El panel de estado dice cuánto se retrasa, la cronología da el motivo, un botón abre el seguimiento y una nota ofrece cancelar y devolver el dinero. Pide perdón una vez, da una fecha nueva y ofrece una salida: el email no necesita más.

Qué incluye este email

1. 01

   Panel de estado

   Retrasado: Tu paquete necesita dos días más

2. 02

   Cronología

   Seguimiento del paquete: Retraso por el tiempo · Pedido recibido

3. 03

   Botón

   Seguir el paquete

4. 04

   Nota informativa

   ¿Prefieres cancelar?: Responde a este correo y te devolvemos todo el dinero, sin preguntas.

Asunto y preencabezado